Sidst opdateret:
Velkommen til Flexivora! Disse vilkår og betingelser udgør den juridiske aftale mellem dig ("Medlem", "Bruger" eller "du") og Flexivora ("vi", "os" eller "vores") vedrørende din brug af vores hjemmeside, faciliteter, tjenester og medlemskab.
Ved at bruge vores tjenester, besøge vores hjemmeside eller købe et medlemskab accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, beder vi dig om ikke at bruge vores tjenester eller hjemmeside.
Flexivora tilbyder forskellige medlemskabstyper, herunder, men ikke begrænset til, basis, premium og familiemedlemskaber. Detaljerne for hvert medlemskab, herunder pris, inkluderede tjenester og varighed, vil blive præsenteret under registreringsprocessen og er underlagt ændringer med forudgående varsel.
For at blive medlem af Flexivora skal du:
Dit medlemskab begynder på den dato, hvor vi bekræfter modtagelsen af din betaling og registrering. Medlemskaber er typisk for en bestemt periode (f.eks. månedlig, kvartalsvis eller årlig) og fornyes automatisk, medmindre du opsiger det i overensstemmelse med vores opsigelsespolitik.
Dit medlemskab er personligt og kan ikke overføres til eller deles med andre. Forsøg på at dele eller overføre dit medlemskab kan resultere i øjeblikkelig opsigelse uden refusion.
Medlemskabsgebyrer afhænger af den valgte medlemskabstype og betalingsplan. Alle gebyrer er angivet inklusive moms og andre gældende skatter.
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, debetkort og bankoverførsler. Du accepterer at give os nøjagtige og fuldstændige betalingsoplysninger.
For løbende medlemskaber vil vi automatisk opkræve dit betalingskort eller konto på den planlagte fornyelsesdato. Du er ansvarlig for at sikre, at dine betalingsoplysninger er opdaterede.
Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser med rimeligt varsel. Enhver prisændring vil blive meddelt til dig mindst 30 dage før den træder i kraft og vil gælde fra din næste fornyelsesdato.
Medlemskabsgebyrer er generelt ikke refunderbare, undtagen i specifikke tilfælde, såsom:
Alle refusionsanmodninger vil blive vurderet fra sag til sag og er underlagt et administrationsgebyr.
Vores åbningstider er angivet på vores hjemmeside og i vores lokaler. Vi forbeholder os retten til at ændre åbningstiderne efter behov, og vi vil bestræbe os på at give tilstrækkeligt varsel om sådanne ændringer.
Du skal bruge dit medlemskort eller app til at få adgang til vores faciliteter. Lad venligst være med at give andre adgang ved at dele dit kort eller lade dem følge med dig ind.
Hold skal reserveres på forhånd. Afbestillingspolitikken for hold er som følger:
Vi forventer, at alle medlemmer opfører sig hensynsfuldt og respektfuldt over for personale og andre medlemmer. Enhver form for chikane, diskrimination eller truende adfærd vil ikke blive tolereret og kan resultere i øjeblikkelig opsigelse af medlemskabet.
Du er ansvarlig for at sikre, at du er i god fysisk form til at deltage i aktiviteter. Vi anbefaler at konsultere en læge, før du starter et nyt træningsprogram. Hvis du har en medicinsk tilstand, der kan påvirke din træning, bør du informere din instruktør.
Du kan opsige dit medlemskab ved at give os skriftlig meddelelse mindst 30 dage før den næste fornyelsesdato. Opsigelser skal sendes via e-mail til [email protected] eller ved at udfylde opsigelsesformularen i vores faciliteter.
Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere dit medlemskab med eller uden varsel, hvis:
Brug af vores faciliteter og deltagelse i vores aktiviteter er på egen risiko. Vi er ikke ansvarlige for personskade, tab eller skade, der opstår som følge af din brug af vores faciliteter eller deltagelse i vores aktiviteter, undtagen i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse fra vores side.
Vi er ikke ansvarlige for tab af eller skade på personlige ejendele, mens du er i vores faciliteter. Vi anbefaler, at du opbevarer værdifulde genstande i de dertil indrettede skabe og undlader at medbringe unødvendige værdisager.
I det omfang, det er tilladt ved lov, er vores maksimale ansvar over for dig for ethvert krav, der opstår under disse vilkår, begrænset til det beløb, du har betalt os inden for de seneste 12 måneder.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Ændringer vil blive meddelt via e-mail og/eller opslag på vores hjemmeside og i vores faciliteter. Fortsat brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os:
Flexivora Fitness Center
Rolighedsvej 32
2100 København Ø
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 42 87 25 31